POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: agosto de 2026
En OQUILAB S.L. nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que utilizan nuestro sitio web y a garantizar la confidencialidad y seguridad de sus datos personales.
La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar a los usuarios de www.oquilab.com sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que puedan facilitarnos a través de nuestro sitio web.
El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Responsable: OQUILAB S.L.
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Domicilio social: Calle Miguel Hernández, 50, 30565 Las Torres de Cotillas, Murcia, España
Correo electrónico: info@oquilab.com
Sitio web: www.oquilab.com
Teléfono: 623 959 367
2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS?
A través de los formularios y medios de contacto disponibles en el sitio web podemos recopilar los datos que el usuario facilite voluntariamente, entre ellos:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Empresa a la que pertenece.
- Información incluida en el campo de mensaje o consulta.
- Cualquier otra información que el usuario decida facilitarnos voluntariamente.
Asimismo, determinados datos técnicos pueden ser recopilados automáticamente durante la navegación por el sitio web, como la dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado o información relacionada con la navegación, en función de las cookies y tecnologías que tenga implementadas el sitio web.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender y responder las consultas realizadas a través de los formularios de contacto.
- Gestionar solicitudes de información sobre nuestros productos y servicios.
- Atender solicitudes de presupuestos y proyectos de mobiliario y equipamiento para laboratorios.
- Mantener comunicaciones relacionadas con las consultas, solicitudes o proyectos planteados por el usuario.
- Gestionar y mantener, cuando corresponda, la relación comercial con clientes y potenciales clientes.
- Cumplir las obligaciones legales que puedan resultar aplicables.
- Garantizar la seguridad y correcto funcionamiento del sitio web.
- Analizar el uso del sitio web cuando el usuario haya prestado el consentimiento correspondiente para el uso de cookies o tecnologías similares.
Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos.
4. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales dependerá de la finalidad para la que sean recogidos.
En particular:
Atención de consultas y solicitudes: el tratamiento podrá basarse en el consentimiento del usuario y, cuando corresponda, en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio interesado.
Gestión de presupuestos y relaciones comerciales: cuando corresponda, el tratamiento será necesario para la adopción de medidas precontractuales o para la ejecución de una relación contractual.
Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento resulte necesario para cumplir obligaciones legales aplicables a OQUILAB S.L.
Cookies y analítica: cuando sea necesario, el tratamiento se realizará sobre la base del consentimiento prestado por el usuario mediante el mecanismo de gestión de cookies habilitado en el sitio web.
La información facilitada al usuario deberá permitirle conocer de forma clara las condiciones del tratamiento de sus datos, tal y como exige la normativa de protección de datos.
5. CARÁCTER OBLIGATORIO DE LOS DATOS
Los campos identificados como obligatorios en los formularios de la página web serán necesarios para poder atender adecuadamente la solicitud realizada.
En caso de no facilitar los datos necesarios, OQUILAB S.L. podrá no estar en condiciones de responder a la consulta, preparar el presupuesto solicitado o prestar el servicio correspondiente.
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionarse como consecuencia de proporcionar datos falsos, inexactos o incompletos.
6. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos.
Cuando exista una relación comercial o contractual, los datos se conservarán mientras dicha relación se mantenga y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
En el caso de consultas o solicitudes que no den lugar a una relación comercial, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar y responder la solicitud y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades legales.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, los datos podrán conservarse hasta que el usuario retire dicho consentimiento, sin perjuicio de los tratamientos que puedan estar legitimados por otra base jurídica.
Los datos serán conservados respetando en todo momento el principio de limitación del plazo de conservación establecido por la normativa de protección de datos.
7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Con carácter general, OQUILAB S.L. no venderá ni cederá los datos personales de los usuarios a terceros.
No obstante, los datos podrán ser comunicados o resultar accesibles a:
- Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la página web.
- Proveedores de alojamiento y mantenimiento informático.
- Proveedores que presten servicios necesarios para la gestión de las comunicaciones.
- Asesores, gestorías u otros proveedores profesionales cuando sea necesario para la prestación de sus servicios.
- Administraciones públicas, organismos y autoridades cuando exista una obligación legal de comunicación.
- Juzgados y tribunales cuando resulte legalmente necesario.
Cuando OQUILAB S.L. utilice proveedores que tengan acceso a datos personales por cuenta de la empresa, se adoptarán las medidas y garantías exigidas por la normativa aplicable.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Cuando determinados proveedores tecnológicos utilizados por OQUILAB S.L. puedan implicar el tratamiento de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa aplicable para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales.
La utilización de determinados servicios de terceros puede estar sujeta a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
9. DERECHOS DE LOS USUARIOS
El usuario puede ejercer, cuando resulte aplicable, los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: conocer si estamos tratando sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
- Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos de sus datos.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
- Derecho a la portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado y de uso común, cuando sea aplicable.
- Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento.
La AEPD establece que estos derechos pueden ejercerse de forma gratuita y, con carácter general, las solicitudes deben ser atendidas en el plazo de un mes, con las posibles ampliaciones previstas legalmente.
Para ejercer sus derechos, el usuario podrá enviar una solicitud a:
La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y, cuando sea necesario, aportar información que permita verificar su identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.
10. SEGURIDAD DE LOS DATOS
OQUILAB S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a su pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.
Las medidas de seguridad se determinan teniendo en cuenta los riesgos asociados a los tratamientos realizados y las circunstancias concretas de cada caso.
No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
11. DATOS DE TERCERAS PERSONAS
En caso de que el usuario facilite datos personales correspondientes a terceras personas, declara que cuenta con la autorización o legitimación necesaria para facilitar dichos datos y que ha informado a esas personas sobre el tratamiento de sus datos cuando resulte legalmente exigible.
12. MENORES DE EDAD
El sitio web de OQUILAB está dirigido principalmente a empresas, profesionales, centros de investigación, instituciones educativas y otros usuarios interesados en soluciones para laboratorios.
OQUILAB S.L. no pretende recopilar deliberadamente datos personales de menores de edad sin las garantías exigidas por la legislación aplicable.
13. COOKIES
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La información específica sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración, proveedores y la forma de aceptarlas, rechazarlas o configurarlas se encuentra disponible en nuestra Política de Cookies.
Cuando determinadas cookies requieran consentimiento, estas no deberán instalarse hasta que el usuario haya prestado dicho consentimiento mediante el sistema de gestión de cookies correspondiente.
14. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
OQUILAB S.L. podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos a través del sitio web.
Cuando se produzcan cambios relevantes, se actualizará la fecha indicada al inicio de esta política.
Se recomienda al usuario consultar periódicamente esta página para conocer la versión vigente de la Política de Privacidad.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE
La presente Política de Privacidad se regirá por la legislación española y europea aplicable en materia de protección de datos personales, especialmente por el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, así como por cualquier otra normativa que resulte aplicable.
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